國際標(biāo)準(zhǔn)
國外標(biāo)準(zhǔn)
國家標(biāo)準(zhǔn)
案例:
藍城集團
學(xué)院式養(yǎng)老模式
保利地產(chǎn)
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的思考與實踐
天地健康城
養(yǎng)老向支柱性方向發(fā)展
花樣年地產(chǎn)
從物業(yè)管理到社區(qū)養(yǎng)老
豪克集團
生態(tài)配套介紹
九如城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
醫(yī)療營養(yǎng)體系及人才
長城物業(yè)集團
社區(qū)養(yǎng)老智能化
德國 德國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展有三個特點:一是,養(yǎng)老機構(gòu)公司化運營;二是,提供老年服務(wù)分級動態(tài)管理;三是,從業(yè)人員資質(zhì)評估有法律依據(jù)。 德國是較早開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)的國家之一,承擔(dān)了ISO大部分服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處工作。在國家標(biāo)準(zhǔn)層面,德國發(fā)布了2項養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
日本 共發(fā)布實施29項養(yǎng)老國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及其評價:日本執(zhí)行由厚生省制定的《養(yǎng)老服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》。 由日本“國土交通省” 的住宅局住宅綜合整備檢修財團、法人高齡者住宅財團共同編纂的《老年住宅設(shè)計手冊》堪稱日本老年住宅的百科全書。其中包含大量針對適老化住宅的人性化設(shè)計理念。
澳大利亞 養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)證是由政府制定的老年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)真代理有限公司實施的。政府委托專業(yè)機構(gòu)按照政府的要求,提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)。政府付費購買服務(wù)。 養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)從管理體系、健康和人員服務(wù)、老年人居住生活方式和實際環(huán)境、安全系統(tǒng)四個方面,設(shè)立4大項標(biāo)準(zhǔn)和44項細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。 由澳大利亞政府發(fā)布的養(yǎng)老服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)只有一項:《老年人及其他人員在危機時的報警系統(tǒng)》。
臺灣 臺灣養(yǎng)老機構(gòu)的評價體系的評價指標(biāo)共分為行政組織及經(jīng)營管理(含行政制度和員工制度)、生活照顧及專業(yè)服務(wù)(含社工服務(wù)、醫(yī)護、緊急送醫(yī)服務(wù)、生活照顧與輔具服務(wù)、膳食服務(wù))、環(huán)境設(shè)施及安全維護、權(quán)益保障、改進創(chuàng)新5大項103個指標(biāo)。 每個評級指標(biāo)各有E、D、C、B、A,五個評分標(biāo)準(zhǔn)。
統(tǒng)籌:陳浙暉 俎弘 記者:俎弘 朱翠瑩 朱晶晶 攝影:林靜 設(shè)計:范玲 專題制作:張宗樂
Copyright© 2000 - 2014 XINHUANET.com All Rights Reserved. 制作單位:新華房產(chǎn)杭州站 版權(quán)所有 新華網(wǎng)